Consulenza remota

Servizio di consulenza remota/help desk

Il servizio di consulenza remota e/o help desk è regolato in base al documento in PDF scaricabile qui sotto scegliendo il vostro pacchetto orario che intendete acquistare e alla stessa maniera vengono riportati i costi.

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Scarica il contratto in PDF

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Scarica il programma di assistenza

Per i sistemi basati su Linux è necessario accedere a questo link per scaricare la versione in base al sistema operativo che utilizzate.

Il servizio di assistenza e/o consulenza remota è disponibile sia per aziende che privati.

Le tariffe per l’assistenza diretta in loco sono regolate in questo modo nei giorni feriale da Lunedì a Venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 13.30 alle 18.30 esclusi festivi e prefestivi:

  • Entro 15 KM, da Lunedì a Venerdì dalle ore 9 alle 12 e dalle 13.30 alle 18.30: € 55,00 (diritto di chiamata) + € 35,00 l’ora VAT inclusa.
  • Entro 15 KM, da Lunedì a Venerdì dalle ore 18.30 alle 21.30 € 75,00 (diritto di chiamata) + € 50,00 l’ora IVA esente.
  • Entro 30 KM, da Lunedì a Venerdì dalle ore 9 alle 12 e dalle 13.30 alle 18.30: € 75,00 (diritto di chiamata) + € 35,00 l’ora VAT inclusa.
  • Entro 30 KM, da Lunedì a Venerdì dalle ore 18.30 alle 21.30 € 95,00 (diritto di chiamata) + € 65,00 l’ora IVA esente.
  • Oltre il chilometraggio stabilito si applica una tariffa da preventivare al cliente.

Tutte le tariffe espresse nel presente contratto sono da considerarsi VAT inclusa del 18% in quanto l’azienda “Open Software Point ©”, di cui il titolare è Valentino Francesco Mannara, è registrato dal 1 Luglio 2015 al momento come azienda self-employed in base ai regimi fiscali maltesi, articolo 10 dell’imposta sul valore aggiunto del 1998, un certificato di registrazione in termini di sezione 13 (2) dell’imposta sul valore aggiunto del 1998.

Per orari diversi da quelli feriali si prevede una maggiorazione del prezzo che verrà comunicata prima dell’intervento richiesto dal cliente.

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