La città di Monaco salva milioni di euro con Ubuntu e il software Open Source

Ubuntu e il software Open Source rappresentano il futuro dell’informatica e di conseguenza i benefici non si traducono solo in stabilità ed efficenza ma anche per il fatto che non ci sono costi di licenza come succede nel caso del software proprietario.

La pubblica amminstrazione di Monaco di Baviera si è accorta di tali benefici, di conseguenza ha adottato il software Open Source togliendo di mezzo Windows dai computer dagli uffici pubblici, soprattutto in concomitanza con la scadenza di Windows XP e Microsoft Office 2003. 

La notizia originale è stato tratto dal sito ufficiale di Ubuntu e l’abbiamo tradotto approssimativamente.

La Sfida

Monaco è la terza città più grande della Germania, con circa 1,5 milioni di abitanti.

L’organo di governo locale impiega più di 33.000 persone, 16.000 dei quali usa il PC di routine per svariate mansioni e ruoli.

I computer si trovano in siti diversi e loro utenti hanno esigenze molto diverse. Nel 2001, c’erano 22 unità organizzative, ciascuna delle quali controllavano le proprie risorse IT. Versioni del software client, la gestione delle patch, directory condivise e le politiche di autorizzazione degli utenti variavano in tutta l’organizzazione.

Con Windows NT si avvicinava la scadenza del supporto e Windows XP al seguito, un’alternativa era necessaria al ciclo forzato di aggiornamenti software su larga scala; un’alternativa che potesse soddisfare una miriade di esigenze della città tra le quali:

  • Ampia gamma di applicazioni
  • L’interoperabilità con altre piattaforme
  • Supporto hardware aggiornato regolarmente
  • Basso overhead di gestione
  • Libertà dal vendor lock-in

Considerazioni

Il software open source non è necessariamente una scelta ovvia.

Gran parte delle infrastrutture software della città utilizza tecnologie Microsoft, dalle macro di Microsoft Office scritti in Visual Basic alle applicazioni che si basavano sul sistema operativo Windows.

Non c’era alcun dubbio che nel breve termine, sarebbe stato più facile per la città di Monaco di restare con Microsoft, ma dopo approfondite ricerche e la considerazione sia a breve termine e lungo termine, in effetti, fu presa la decisione di orientarsi alla scelta dell’Open Source ucome soluzione definitiva.

La domanda allora è diventata riguardante a quali tecnologie specifiche da adottare.

In parte a causa della complessità riportate sopra, è apparso subito chiaro che questa non sarebbe una semplice migrazione dell’ambiente desktop.

Questo doveva essere una riorganizzazione di tutta l’infrastruttura IT della città.

Il progetto denominato “LiMux” avrà un ciclo di sviluppo di diversi anni.

Non c’erano migliori soluzioni pratiche e il progetto andava portato avanti. 

Con così tanto denaro pubblico in gioco, era di vitale importanza che l’impegno delle parti interessate doveva essere garantito e mantenuto, soprattutto perché gli occhi di tutti erano puntati su di noi.

Vedendo il progetto come un potenziale catalizzatore per altre migrazioni simili, Microsoft fece pressioni per rendere tutto difficile e far deragliare il progetto.

A un certo punto, il CEO Steve Ballmer ha tagliato corto, si prese una vacanza per volare a Monaco per incontrarsi con il sindaco di Monaco in persona.

La soluzione

La prima interazione del progetto ha visto Debian distribuito nel 2006, ma era necessario un ciclo di aggiornamento più stabile e pianificato, con una politica da presentare offerte per nuovi fornitori di hardware ogni quattro anni, la promessa di un sostegno continuo per una più ampia gamma di dispositivi. 

Così, nel 2009, la città è passata ad Ubuntu. Con la necessità di sostenere la politica durante tutto il processo, blog e newsletter sono stati usati per tenere le parti interessate up-to-date, spiegando il cambiamento di piattaforma per utenti e personale di supporto.

I forum sono stati istituiti per consentire alle parti interessate di esprimere le loro preoccupazioni e porre domande.

I processi sono stati istituiti per gestire le esigenze degli utenti, sviluppare nuove uscite LiMux e testarli prima di roll-out per postazioni di lavoro degli utenti.

Risultati

Entro la fine del 2012, il progetto LiMux aveva raggiunto il suo obiettivo principale: a migrare 12.000 workstation per Linux (una distribuzione che oggi conta 14.000 PC).

Il passaggio da dal software proprietario all’open source ha salvato la città da una spesa di più di 10 milioni di euro, una cifra che rappresenta sia per il servizio di support di società esterne per implementare soluzioni interne per la città che ha investito nella gestione, formazione e collaudo.

Entro il 2012, € 6.800.000 erano stati risparmiati solo sulle licenze Microsoft.

Entro agosto 2013, il costo dell’intero progetto aveva raggiunto € 23.000.000, a fronte di una stima di € 34.000.000 solo per l’aggiornamento a Windows 7 e le nuove versioni di Microsoft Office.

Secondo Peter Hofmann, responsabile di progetto per la città di Monaco; “Il progetto LiMux / open source è stato un lungo e interattivo, ma dopo alcuni anni di gestione di una così grande migrazione a Linux, ci siamo resi conto di Ubuntu è stata la piattaforma che potesse soddisfare meglio le nostre esigenze.

Combinando i bassi costi e la libertà del software open source con il supporto continuo per l’hardware e le applicazioni di cui abbiamo bisogno, è stato uno degli elementi cruciali per il successo di questo progetto. Più importante è stato il sostegno dei nostri politici in tutto il progetto.

Facebook Comments

CC BY-SA 4.0 This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Related posts

Rispondi